常见问题

Jaeger‑LeCoultre 积家建立了庞大的官方技术服务中心网络，为您提供关于腕表或Atmos空气钟的售后服务建议，以满足您的作品维护需求。您可以使用我们的店铺定位器来寻找服务中心。此外，在某些国家（美国、日本）可直接将腕表寄送至我们的区域技术服务中心。如您对这项服务感兴趣，请访问我们的维护页面。

腕表完成一次全面保养服务所需的时间为 4 到 6 周。从完成全面保养服务及更换零配件之日起，您可享受 24 个月的质保。

Atmos 空气钟完成一次全面保养服务所需的时间为 5 到 10 周。从完成全面保养服务及更换零配件之日起，您可享受 36 个月的质保。

服务费用取决于时计的复杂程度。如需为您的时计保养服务估价，请查询我们的服务价格计算器。请联系 Jaeger‑LeCoultre 积家授权零售商或 Jaeger‑LeCoultre 积家精品店以了解更多详情。

您腕表的电池视乎使用情况而定。理论上，电池的使用寿命为两到三年，但如果您佩戴的是机械或石英计时表款，频繁使用计时器会缩短产品寿命。

没有规定旋转次数。只需每日上弦一次，感到表冠有阻力 说明腕表已经上满弦，即可停止旋转表冠。

不建议摇晃奢华腕表。即使是自动机芯，也只需用表冠上弦几次即可重启，没有任何问题。

这取决于表款类型，我们的腕表有多种不同的日期切换方式，包括瞬时切换（跳时）、半瞬时切换和延时切换。例如，机芯 899 采用跳时日期装置，可以在午夜切换日期（误差为 +/-3 分钟）。万年历腕表在晚间 8:30 到次日凌晨 3:30 期间完成日期切换。对于日历腕表，建议您避免在晚间 8:30 到次日凌晨 3:30 期间做任何调校。

您可能有时忘记上弦或上弦不足，从而无法确保腕表机芯的理想上弦状态。决定调校腕表之前，您应委托 Jaeger‑LeCoultre 积家授权经销商或前往 Jaeger‑LeCoultre 积家精品店测试动力储存功能。

“1000小时控制”测试确保的是您的奢华腕表在制造后的头六个星期中通过各项质量测试并检测出其没有任何隐藏的瑕疵。1000 小时控制 "检验的是模型的可靠性，而不是准确性。“1000小时控制”测试无法让您的产品在长期使用损耗过程中避免外界影响，这便是腕表需要定期服务。

皮革日常接触化学品、气候影响（尤其是潮湿和紫外线）、汗水、水、与其他物体摩擦等均会造成明显改变。另外，浅色表带的使用寿命不及黑色、棕色或深蓝色等深色表带。